Das Thema der PatientInnenzufriedenheit nimmt nicht zuletzt im Rahmen der Qualitätsdiskussion einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Aktuell befasst sich Expert Clinical Benchmarks (ECB), eine Forschungseinrichtung von MedRisk, mit der Entwicklung eines, trotz kultureller Unterschiede, international anwendbaren Messinstruments zur Erhebung der PatientInnenzufriedenheit von ambulant betreuten PatientInnen. Interessierte PhysiotherapeutInnen oder auch Physiotherapieabteilungen haben die Möglichkeit, sich aktiv in diese Entwicklung einzubringen.